1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Ця угода є публічною офертою і не вимагає підписання. Договір публічної оферти має таку саму юридичну силу, як договір, підписаний на папері.
1.2. Продавець здійснює продаж цифрових ліцензій для програмного забезпечення SurPad 4.2.
1.3. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цієї Угоди без попереднього сповіщення Покупця.

2. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПОКУПЦЯ

2.1. Для оформлення замовлення Покупець заповнює форму на сайті, вказуючи ім’я, контактний телефон та електронну адресу.
2.2. Якщо потрібен Рахунок для оплати від імені компанії, Покупець звертається до Продавця та надає реквізити компанії.
2.3. Перевірка правильності наданої електронної адреси є відповідальністю Покупця, оскільки ліцензію буде надіслано саме на цю адресу.
2.4. У разі запитань щодо програмного забезпечення Покупець може зв’язатися з Продавцем будь-яким доступним способом.

3. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПРОДАВЦЯ

3.1. Продавець надає Покупцю цифровий товар (ліцензійний код) після отримання підтвердження оплати від платіжної системи.
3.2. Ліцензійний код надсилається на електронну адресу, вказану Покупцем при оформленні замовлення.
3.3. Якщо лист із ліцензійним кодом не доставлено (повернувся як недоставлений), Продавець намагається зв’язатися з Покупцем іншим способом (наприклад, телефоном).
3.4. Інформація, надана Покупцем, є конфіденційною та використовується виключно для виконання замовлення та комунікації щодо нього.

4. ОПЛАТА

4.1. Доступні способи оплати:
— Онлайн-оплата банківською карткою на сайті (за одну або кілька ліцензій);
— Оплата за Рахунком (для юридичних осіб).
4.2. Оплата недоступна для покупців з Росії та Білорусі.

5. ДОСТАВКА

5.1. Ми продаємо цифровий продукт — ліцензію для SurPad 4.2. Доставка здійснюється виключно електронним способом — надсиланням ліцензійного коду на електронну адресу Покупця.
5.2. Замовлення обробляються вручну після отримання підтвердження вхідного платежу платіжною системою та зв’язування ліцензії з даними клієнта.
5.3. Замовлення вважається виконаним у момент відправлення електронного листа з ліцензійним кодом на адресу, вказану Покупцем.
5.4. Замовлення обробляються з 9:00 до 18:00 (понеділок – п’ятниця). Субота–неділя — вихідні; у вихідні дні відправлення можливе за наявності такої можливості.

УВАГА! Будь ласка, двічі перевіряйте правильність вашої електронної адреси. В окремих випадках можливі проблеми з доставкою на домени @yahoo.com, @hotmail.com, @outlook.com. Рекомендуємо за можливості використовувати альтернативні адреси поза цими доменами.

6. ВАРТІСТЬ ПРОДУКЦІЇ

6.1. Точна вартість ліцензії вказана в каталозі інтернет-магазину https://surpadapp.com/.
6.2. Продавець має право змінювати ціни. Для вже оплаченої ліцензії ціна залишається незмінною.

7. ПОВЕРНЕННЯ

7.1. Цифрові товари (ліцензії) не підлягають поверненню після відправлення на e-mail Покупця.
7.2. Перед покупкою споживач може перевірити продукт за допомогою Пробної Версії (до 30 днів).
7.3. Програмний продукт можна перенести на інший пристрій Android за допомогою відповідного меню у програмі.

8. Тривалість ліцензії

8.1. Ліцензія діє до 1 січня 2999 року.

9. Перенесення ліцензії

9.1. Ліцензію можна перенести з одного пристрою на інший, якщо обидва пристрої доступні користувачеві.
9.2. У разі втрати пристрою або його повного виходу з ладу клієнт може звернутися до служби підтримки для перенесення ліцензії на новий пристрій.
9.3. Повний посібник доступний на сторінці Перенесення ліцензії SurPad.

10. ІНШІ УМОВИ

10.1. Уся інформація, надана Покупцем Продавцю, не передається третім особам без письмового дозволу Покупця, за винятком випадків, коли цього вимагає чинне законодавство.
10.2. У разі питань або претензій Покупець зв’язується з Продавцем будь-яким доступним способом. Сторони намагаються врегулювати спір шляхом переговорів. Якщо згоди не досягнуто — спір передається на розгляд суду відповідно до чинного законодавства України.

11. Підтримка клієнтів

11.1. Якщо у вас виникли запитання або проблеми з використанням ліцензії, звертайтеся до служби підтримки.
11.2. Адреса компанії: Україна, Дніпропетровська область, м. Дніпро, проспект Слобожанський, 20.